サントリーホールディングス株式会社
水のように柔軟に、新しいテーマに挑戦し続ける
メーカーのビジネスとはどのようなものか?
数々のヒット商品を世に送り出しているサントリー。その根底にある創業以来受け継がれてきた「お客様志向」を学んでいただきます。
日程
2020/8/28(金)
時間
13:00-17:15
場所
オンライン Zoom
定員
32名
時間割
イントロダクション 20分
メーカーのビジネスとはどのようなものか?どんな仕事があるのか?サントリーを例にしてメーカーとは何かを学びます。
サントリーのお客様志向を知る 20分
創業から受け継がれるサントリーの「お客様志向」について、理念から実際に商品・CMづくりまで、どのように活かされているかを学んでいただきます。
「商品」「広告」をお客様視点で考える 90分
サントリーの商品・広告づくりなどを舞台に、どのように「お客様志向」を持ち"考動"するか事例をもとにグループに分かれて考えてみましょう。
まとめ ~サントリー流 お客様志向を活かすには~ 30分
3時限目のまとめを行います。これまで体感していただいたサントリーの「お客様志向」から、感じた事や、気づいた事を整理し理解を深めていただきます。
社員との座談会 60分
一つひとつの商品を作る裏には、様々な仕事に携わる社員の思いがあります。
社員が何を考え、どんな価値観を大切にし仕事と向き合っているのかをぜひ、感じてください。
※プログラムは昨年のものを掲載しております。今年のプログラムは随時アップデート致します。
※上記内容は変更となる可能性がございます。

参加者の感想

お客様視点ということで自分にない様々な視点において製品が考えられていることが分かった

(国際基督教大学2年)

日常生活では得られない仕事に必要なものの考え方を一からしっかりと実例を混じえて教えてくださった。

(学習院大学2年)

サントリーという企業を改めてよく知れたのもよかったし、ワークショップを通じて「ものづくり」のアイデア出しの楽しさや、お客様の視点を考える楽しさを体験できてよかった

(早稲田大学2年)



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